Cas Métier

Cabinet médical & dentaire

Un environnement informatique fiable, conforme et discret pour vos équipes et vos patients.

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Problématique

Un cabinet médical a des exigences particulières : confidentialité des données patients, disponibilité permanente du logiciel métier, et souvent peu de temps à consacrer à l'informatique. Une panne en pleine consultation, c'est un problème immédiat.

Notre réponse

Ce que nous avons proposé et mis en place

Postes et logiciels métier configurés et maintenus (Doctolib, logiciels de gestion cabinet)
Intégration CRM : connexion du logiciel de gestion patients à la téléphonie IP — à chaque appel entrant, la fiche du patient s'affiche automatiquement. Fini la double saisie : identification immédiate du correspondant, historique des échanges centralisé, suivi facilité pour toute l'équipe.
Réseau Wi-Fi sécurisé avec séparation entre l'espace professionnel et la salle d'attente
Sauvegarde en interne et recopie externalisée des données sensibles patients, conforme RGPD
Téléphonie IP pour remplacer les vieilles lignes analogiques — avec à la clé une réduction significative des coûts d'abonnement, et des fonctionnalités modernes : accueil vocal, files d'attente, messagerie vocale par email
Affichage dynamique en salle d'attente (informations santé, prévention, horaires du cabinet)
Contrat de maintenance avec intervention rapide en cas de panne, pour ne jamais bloquer une consultation

Votre secteur, nos solutions

Chaque entreprise est différente. Contactez-nous pour un échange sans engagement et découvrez comment nous pouvons vous accompagner.

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